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Como o remarketing pode gerar mais vendas para o seu e-commerce?

Publicado por Mariana Boaretto em 10/jun/2015 15:16:00


Muitos e-commerces conseguem atrair o cliente até o seu site utilizando estratégias de marketing digital, como publicações nas redes sociais, links patrocinados, e-mail marketing, SEO, entre outros. Porém, assim como em uma loja física, não conseguiremos vender para todas as pessoas que visitaram nossa loja.

Existem diversos fatores para uma venda não ser efetivada e eles podem estar relacionados tanto com o momento em que a pessoa está vivendo como com o seu website. Alguns deles são:

  • Estar atrasado para um compromisso;
  • Não ter certeza que precisa daquele produto
  • Estar sem o cartão em mãos, ou com o mesmo fora da validade ou ainda não estar na “data boa” para compra;
  • Não ter dinheiro;
  • Pesquisar o preço simultaneamente entre outros sites;
  • Buscar por cupons de desconto;
  • Frete muito caro;
  • Dificuldade em finalizar a compra;
  • Objeção em disponibilziar alguns dados no site;

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Enfim, existem diversos fatores que podem impactar no processo de decisão do seu cliente, fazendo com que ele abandone o carrinho no momento da compra ou desista antes mesmo dessa etapa. Mas, se ele chegou até lá fica evidente que tem algum interesse em seu produto e que algo o atrapalhou, correto?

Então, por que não impactá-lo novamente? Por que não tentar entender qual o problema que ele enfrentou e como você pode ajudá-lo a efetivar aquela compra?

Uma boa forma de atrair este cliente em potencial de volta e reduzir a taxa de abandono do carrinho de compras de e-commerces é a utilização do remarketing, como o remarketing pode gerar mais vendas para o seu e-commerce?

Como o remarketing pode gerar mais vendas para o seu e-commerce?

- O que é remarketing ?

O remarketing é uma forma de anúncios que impacta clientes que já visitaram o website ou o aplicativo da empresa. Ao acessarem páginas com produtos ou serviços que possuem remarketing, estes clientes em potencial serão acrescentados a uma “lista de remarketing”. A partir disso, é possivel criar campanhas específicas para atingir novamente estas pessoas que já demonstraram interesse no produto ou serviço.   

- Por que o remarketing é interessante ?

O remarketing é uma estratégia muito interessante, pois em muitos casos a compra não foi efetivada devido a um processo de decisão do consumidor e não porque ele já tenha comprado o produto. Assim, existe uma segunda chance de você falar com o comprador e convencê-lo a efetivar a compra.

Além disto, é possível a criação de campanhas com promoções específicas do produto ou de produtos que complementem o que foi buscado. Por exemplo, uma imagem de uma impressora que o cliente potencial já buscou com os dizeres “10% de desconto!” ou “na compra desta ganhe um cartucho de tinta”, pode ser o diferencial que a pessoa estava buscando.

- Quanto custa utilizar o remarketing ?

A ativação do remarketing é gratuita, o que deve ser pago é a campanha do Google Adwords que irá utilizar o remarketing. O valor desta campanha é definido pela empresa que deseja vender o produto ou serviço e varia de acordo com seu budget e objetivos.


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Tópicos: Remarketing

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