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Google Mobile Day 2015

Publicado por Leticia Gentile em 15/jun/2015 18:25:00

Na quarta-feira passada ocorreu o Google Mobile Day 2015. O evento ocorreu simultaneamente em diversas salas Cinemark espalhadas pelo Brasil e contou com a apresentação de um documentário produzido pelo próprio Google sobre a importância de pensar mobile.

google-mobile-day-2015

 

Mobile First

O documentário reuniu dados para destacar a importância do mobile na jornada de compra do usuário. Hoje, o mobile é a primeira tela de muitos brasileiros, já que a venda de smartphones no país se popularizou e o 3G também está cada dia mais presente.

Além disso, o smartphone tornou-se uma extensão do nosso corpo, já que estamos com ele a todo tempo e o usamos para fazer diversos tipos de busca. Muitas pessoas, inclusive, não possuem computador ou internet em suas residências, mas possuem celulares com conexão à web.

Assim, é impossível pensar em uma estratégia de marketing digital completa sem pensar em mobile e respeitar suas características.

 Leia também: A Mudança dos Algorítimos de Pesquisa do Google para Mobile

                      6 fatores de sucesso para SEO em sites mobile

 

Principais dados levantados no documentário

- 6 em cada 10 espectadores usam o mobile ao mesmo tempo que assistem TV.

- O uso do 3G cresceu 123% nos últimos 18 meses.

- São 48,3% milhões de usuários de smartphone na classe C.

- Apenas 28% do tempo é gasto com redes sociais e entretenimento.

- Os outros 72%? Fotos, bancos, mapas, apps de empresas, buscas, e-mail, comparação de preços, compras.

- 86% dos usuários de smartphone fazem pesquisa de compras no mobile.

- O site mobile é o principal canal para atividades comerciais no celular.

 

 Micro-momentos

O mobile formou novos comportamentos e hábitos que alteram como as pessoas passam por toda a jornada de consumo.

“Micro-Momentos: Momentos espontâneos de tomada de decisão que ditam resultados ao longo de toda a jornada de consumo”. - Matt Lawson

- Das pessoas que viajam a lazer e têm um smartphone, 69% buscam por idéias de viagem em momentos livres, como numa fila ou esperando o metrô.

- 91% dos usuários de smartphone buscam por informação em seus aparelhos enquanto estão no meio de alguma tarefa.

- 82% dos usuários de smartphone consultam em seus aparelhos enquanto estão na loja decidindo o que comprar.

- 69% dos consumidores online concordam que a qualidade, o timing ou a relevância das mensagens de uma empresa afetam sua percepção da marca.

 

Principais recomendações do Google Mobile Day

App ou site mobile?

- Comece criando um bom site mobile.

- Otimize seu site para garantir uma boa experiência do usuário e melhores resultados de busca no mobile.

- Construa um app para seus consumidores mais freqüentes.

 

UX: User Experience

É a experiência do consumidor ao usar seu produto ou serviço que trabalha com questões funcionais e emocionais como:

- Quem é o seu consumidor?

- O que ele quer?

- Ele navegou com facilidade?

- A experiência foi prazerosa?

- Ele usaria seu produto ou serviço novamente?

 

Não se esqueça de mensurar (micro-conversões)

É essencial que você leve em conta as suas micro-conversões. Elas incluem:

- Geração de leads

- Ligações para a empresa

- E-commerce

- Cross device

- Download de aplicativos

- Visitas à loja

- Tráfego do site

- Engajamento do usuário

 

Assista ao documentário


 

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Tópicos: Mobile Marketing

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