Qual será o fator “mágico” que torna algumas campanhas de e-mail marketing de natal bem sucedidas, enquanto outras descarrilham, causando às empresas perda de grande receita? Bom, existem algumas dicas que são valiosas se seguidas à risca, e vocês podem tirar o maior proveito disso nessa próxima rodada de e-mails que irão lançar:
1. Torne mais fácil para os clientes comprarem.
Ninguém vai perder tempo indo de etapa em etapa para fazer uma compra. Inclua links de destaque em seus e-mails de marketing de natal que permita aos clientes acessar a página de compra com um clique.
2. Envie um e-mail automático sempre que alguém abandona o carrinho de compras.
Não cometa o erro de assumir que as pessoas desistiram de comprar só porque elas abandonaram seu carrinho. Muitos clientes abandonam carrinhos porque foram interrompidos, estão tendo problemas com o site, planejam retomar a compra mais tarde, tem alguma dúvida ou por outras razões tão boas quanto. Configure suas campanhas de e-mail automático para que eles enviem um e-mail rápido perguntando se o cliente gostaria que seu carrinho de compras seja salvo e se existe alguma coisa que em que possa ajudá-los.
3. Acompanhe a história de seus clientes em seu site.
Isto é simples, se aplicado uma solução de monitoramento automatizado. Quando você sabe exatamente quais páginas seus clientes visitaram, que links clicou e quanto tempo eles têm ficado em páginas específicas, as opções de e-mails personalizados são infinitas. O Rastreamento permite que você envie e-mails altamente segmentados, relevantes para cada cliente, e com base em sua própria história e interesses. E-mails direcionados têm uma taxa de abertura superior e geram receita significativamente maior do que e-mails não-alvo, o que significa que você ganha mais!
4. Faça as férias dos clientes a mais fácil possível.
A correria da temporada de festas não se aplica apenas a você, ela afeta seus clientes também. Se você é capaz de simplificar a compra dos clientes nestes feriados com e-mails úteis e fáceis, onde você acha que eles irão comprar? Sugira listas de presentes para mães, pais, filhos, amigos, adolescentes, etc. Listas de presentes personalizados são uma ótima maneira de impulsionar as vendas e também fazer as coisas mais simples para os seus clientes.
5. Envie cupons!
As pessoas são muito mais propensas a fazer uma compra, quando sabem que estão fazendo um bom negócio. E-mails com cupons são muito eficazes para impulsionar as vendas nas férias. Assegure que todos os cupons de e-mail que você envia são mobilefriendly, porque a maioria das pessoas estarão acessando os cupons em seus dispositivos móveis.
Saiba como criar a campanha de férias mais eficientes de todas.
Estas são algumas das dicas mais simples e eficazes para ganhar a maior receita possível de suas campanhas de email marketing no natal. Automatizar suas campanhas de e-mail é a melhor maneira de aumentar a eficiência em torno desta época do ano. Veja o que, como seus clientes respondem e atualize suas campanhas dinamicamente, sempre que for preciso.
Fonte: http://www.simplycast.com/blog/5-tips-to-boost-holiday-email-marketing-roi/
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