A WSI acaba de publicar seu livro Digital Minds, uma abordagem estratégica para se conectar e interagir com seus clientes online. Este livro orienta as empresas em como atender a nova forma dos clientes olharem para as empresas no digital.
Essa mudança do papel do cliente é importante para as empresas terem sucesso ao construir suas personas, ao analisar os esforços de marketing de seus principais concorrentes e ao desenvolver uma estratégia de marketing digital inovadora.
O livro leva o leitor a uma jornada de conhecimento sobre muitas táticas de marketing digital e como elas são mais eficazes para atrair e envolver os clientes modernos de hoje. O leitor verá também como acompanhar, medir e melhorar sua estratégia digital para obter ganhos incrementais em cada fase do projeto. Ao ler o livro estamos convidando cada leitor para aderir à missão de superar as altas expectativas dos clientes modernos de hoje.
Tradução de parte da Introdução do Livro Digital Minds
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- Prefácio
- Introdução
- Capítulo 1: Planejando sua Estratégia Digital
- Capítulo 2: Analisando seu Mercado, Produtos ou Serviços e Concorrentes
- Capítulo 3: Definindo o Perfil de seus Clientes Ideais
- Capítulo 4: Gerando Demanda para seus Produtos e Serviços
- Capítulo 5: Implementando as Melhores Práticas de Inbound Marketing
- Capítulo 6: Convertendo os Visitantes do seu Site em Leads
- Capítulo 7: Reduzindo o Ciclo de Vendas com Marketing Conversacional
- Capítulo 8: Mantenha a Conversa Rolando com Vídeo Marketing
- Capítulo 9: Repensando o Papel do SEO e das Redes Sociais em sua Estratégia de Busca
- Capítulo 10: Gerindo e Alimentando sua Base de Dados
- Capítulo 11: ABM: Account-Based Marketing
- Capítulo 12: Reputação, Network, Prospecção e Vendas pelas Redes Sociais Profissionais
- Capítulo 13: Rastreando Informações Relevantes
- Capítulo 14: Estratégia para Fidelização de Clientes
- Conclusão
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