5 dicas de marketing digital para empresas B2C

Marketing B2C, do inglês, Business to Consumer, é o marketing praticado por empresas que desejam conversar com o consumidor final do produto, aquele que irá comprá-lo nas prateleiras do supermecados, lojas e, claro, e-commerces.

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As estratégias de Marketing Digital, com destaque para as mídias sociais, são grandes aliadas de empresas que querem impactar seus consumidores. Isso porque esses ambientes propiciaram um canal mais direto e ágil para contactar diretamente o consumidor, mostrar seu produto e até mesmo construir um relacionamento com ele.

Há poucos anos, o consumidor tinha acesso às informações da sua empresa por anúncios em revistas, jornais, outdoors, ou seja, o marketing era limitado pelo o que era exposto. Hoje, a realidade é bem diferente, já que podemos não somente nos comunicar com esses consumidores em plataformas nossas, como também podemos entender as necessidades deles, que gostam de dar suas opiniões e exercer um papel mais ativo no relacionamento cliente/marca.

Então, como se comunicar com seus clientes finais de maneira correta? Confira 5 dicas de marketing digital para empresas B2C que irão ajudar seu negócio!

1. Defina seu objetivo:

Você quer vender mais? Quer tornar sua marca conhecida? Gerar relacionamento com os seus clientes e prospects? Tudo isso junto?

Então, coloque tudo isso no papel e entenda qual é o seu objetivo antes de tomar qualquer decisão.

2. Com quem você quer falar?

No ímpeto do momento, você irá dizer: “Com tudo mundo!” Mas será que essa é a resposta certa? Todo mundo tem interesse no seu produto? Por que? Quem é todo mundo? Quais suas características? Defina seu público-alvo e crie personas que representem esse público.

Buyer Persona: o que é e qual a sua importância em Marketing Digital?

3. Qual será sua estratégia?

Você já sabe qual o seu obejtivo e com quem falar. Agora, onde essas pessoas estão? O que leem? Em quais redes sociais interagem? Você só poderá falar com o seu público-alvo se estiver nos mesmos lugares que ele.

4. Faça uma campanha holística:

Não adianta nada atirar para todos os lados e não saber qual estratégia de marketing digital está trazendo mais resultados para o seu negócio. Para isso, é necessário uma boa ferramenta que integre todas as estratégias e mostre a performance de cada uma.

5. Meça, avalie e recomece!

Avalie sempre se sua estratégia está bem fundamentada e se está atraindo as pessoas certas. Teste outros caminhos e não tenha medo de errar!

Muitos dos conceitos apresentados nesse texto estão relacionados à uma metodologia chamada Inbound Marketing. Se você deseja entender melhor sobre esse assunto, a WSI Consultoria te oferece gratuitamente um e-book sobre o tema.